20 Dic Ampliar a un plan superior
Si desea ampliar un servicio contratado con nosotros puede hacerlo fácilmente desde su área de clientes en Cyberneticos.
- 01. Para ello tendrá que acceder a ella con su cuenta y en el menú Mis Servicios seleccione Mis Servicios contratados.
- 02. Posteriormente pulse en Actualizar o Cambiar de Plan. En la página Cambiar de Plan, seleccione el servicio al que desea ampliar.
- 03. Recuerde que dependiendo de las circunstancias, tendrá que elegir un servicio u otro:
- Falta de recursos (transferencia, espacio en disco, etc): A un plan superior con más recursos.
- Peticiones simultaneas superadas de cuentas de Hosting: Actualizar cómo mínimo a un plan de VPS básico.
- 04. Tras seleccionar el plan al que desea ampliar y eligir la periodicidad, debe realizar el pago de este para completar el proceso de ampliación.
Si tiene dudas sobre qué servicio que debería ampliar según sus circunstancias, contacte con nuestro departamento comercial, el cual le ayudará en todo lo posible.