Blog de Cyberneticos
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Se te olvidó renovar el dominio: esto es lo que pasa (y cuánto tiempo tienes)
Un día abres tu web y no carga. O peor: dejas de recibir correos y no sabes por qué. Revisas, revisas… y ahí está: el dominio caducó.
No estás solo. Pasa más de lo que parece: un aviso que se va a spam, un despiste en pleno lío del día a día.
La buena noticia es que, en la mayoría de los casos, todavía estás a tiempo de solucionarlo. La mala es que ese margen depende de la extensión de tu dominio, y no todas dan el mismo tiempo: mientras algunas te dan más de dos meses de margen, otras se quedan en apenas diez días. Por eso merece la pena conocer bien el proceso antes de que te toque a ti.
Lo que ocurre paso a paso (y cuánto dura cada fase)
| Fase | gTLD (.com, .net, .org, .info, .biz, .online…) | .es |
|---|---|---|
| Periodo de graciaLa web y el correo dejan de funcionar, pero puedes renovar al precio normal. | 30 a 40 díasDesde la fecha de caducidad, según el caso. | 10 díasDesde la fecha de caducidad. |
| Periodo de redenciónEl dominio sigue caído, pero aún se puede recuperar con un coste adicional. | 30 días másEl registro aplica una tarifa extra por restaurarlo fuera de plazo. | No existeNo hay segunda oportunidad. |
| Pending deleteYa no hay vuelta atrás. | 5 días finalesDespués el dominio se libera. | No existeSe libera directamente. |
| Margen total antes de perderlo | Hasta 65-75 días | Solo 10 días |
Con un dominio .es no hay periodo de recuperación adicional: o renuevas dentro de esos 10 días, o el dominio queda libre para que cualquiera lo registre.
Si tu dominio es .com, .net, .org u otro gTLD genérico
Estas extensiones (y el resto de dominios genéricos gestionados bajo la normativa de ICANN, como .info, .biz o .online) siguen el mismo proceso, con tres fases:
- Periodo de gracia (entre 30 y 40 días desde la caducidad, según el caso): el dominio deja de funcionar —adiós web, adiós email— pero todavía puedes renovarlo al precio normal.
- Periodo de redención (30 días más): el dominio sigue caído, pero aún puedes recuperarlo. Eso sí, con un coste adicional respecto al de una renovación normal, ya que el registro aplica una tarifa extra por restaurarlo fuera de plazo.
- Pending delete (5 días finales): ya no hay vuelta atrás. Pasados estos días, el dominio se libera y cualquiera puede registrarlo.
En total, entre que caduca y se libera del todo, pueden pasar hasta 65-75 días. Parece mucho margen, pero cuanto antes lo renueves, menos complicaciones y menos coste.
Si tu dominio es .es
Aquí el margen es mucho más ajustado, y conviene tenerlo muy presente:
- Periodo de gracia: solo 10 días desde la fecha de caducidad. Durante esos 10 días puedes renovarlo al precio habitual.
- No existe periodo de redención ni de eliminación. Pasados esos 10 días, el dominio se libera directamente y queda disponible para que cualquiera lo registre.
Es decir: con un .es no hay una segunda fase de recuperación «extra» a la que agarrarte. O renuevas en esos 10 días, o el dominio deja de ser tuyo.
Qué deja de funcionar cuando el dominio caduca
Cuando un dominio caduca, no se apaga solo la web. Si usas ese dominio para tu correo profesional (nombre@tuempresa.com), también dejarás de recibir y enviar emails desde esas cuentas. Para un negocio, eso puede significar perder pedidos, citas, facturas o conversaciones con clientes sin ni siquiera enterarte.
Y si el dominio llega a liberarse del todo, no solo pierdes la web y el email: pierdes también el nombre. Cualquiera puede registrarlo, incluida la competencia o alguien que solo busque revendértelo más caro.
Cómo evitar llegar a este punto
Nuestro consejo es sencillo: presta atención a las comunicaciones que te enviamos desde Cyberneticos sobre la caducidad de tus dominios, y ante cualquier duda, entra en tu área de cliente para comprobar el estado y la fecha de renovación de cada uno.
Cuidado con el phishing de renovación de dominios
Cuidado con el phishing de renovación de dominios
Están circulando campañas que suplantan a registradores y empresas de hosting con avisos falsos de renovación, pidiendo que pagues o introduzcas tus datos en enlaces que no son oficiales.
Así se ve uno de estos correos. Fíjate en las cuatro señales:
Ejemplo · Correo falso
De: Soporte Dominios <no-reply@dominios-renovacion-es.info> 1
Asunto: ÚLTIMO AVISO: tu dominio se elimina en 24 horas 2
Estimado cliente,
Hemos detectado que su dominio expira de forma inminente. Si no realiza el pago antes de las 23:59 de hoy, su dominio será eliminado permanentemente y perderá su sitio web y su correo.
Confirme sus datos de pago en el siguiente enlace:
https://clientes-tuproveedor.renovar-pago.net/verificar 3
📎 Factura_renovacion_dominio.pdf.exe 4
- Remitente que no es el dominio oficial. Mira siempre lo que hay después de la arroba, no el nombre que se muestra. Nuestras comunicaciones llegan siempre desde nuestro dominio oficial, nunca desde variantes con guiones o extensiones raras.
- Urgencia y amenaza. «24 horas», «eliminación permanente», mayúsculas. El miedo es la herramienta: te empuja a hacer clic antes de pensar. Los plazos reales de caducidad son de días o semanas, nunca de horas.
- Enlace que imita el nombre pero cambia el dominio. El dominio real es lo que va justo antes de la primera barra. En este ejemplo el dominio verdadero es renovar-pago.net, por mucho que aparezca otro nombre delante.
- Adjunto inesperado. Una factura legítima no llega como ejecutable ni con doble extensión. Nunca lo abras.
La regla de oro
No entres nunca desde el enlace de un correo. Abre tú el navegador, accede a tu Área de Cliente y comprueba ahí el estado real de tus dominios. Si el aviso era legítimo, lo verás igualmente.
¿Dudas sobre tu dominio?
Si no tienes claro cuándo caduca tu dominio, si un aviso que has recibido es legítimo, si un dominio tuyo ha entrado ya en periodo de gracia o de redención, o simplemente quieres que le echemos un vistazo antes de que sea demasiado tarde, escríbenos. Conocemos bien estos procesos y podemos revisar tu caso concreto, orientarte sobre los plazos que te quedan y ayudarte a resolverlo cuanto antes. Estamos para eso, y para cualquier otra duda que tengas sobre tus dominios, tu hosting o tu correo.
Ref: BHO
